🤖 وكيل دخون
إدارة الوكيل
📋
قاعدة المعرفة
🎁
العروض
🛍️
المنتجات
⚡
إجراءات AI
📨
الشكاوى
1
📝
قوالب الشكاوى
🔗
Webhooks
📋
سجل الإرسال
💬
المحادثات
📊
ملخص المحادثات
💡
اقتراحات المحتوى
جودة الوكيل
📊
جودة المحادثات
🎯
اقتراحات البرومبت
⚙️
قواعد التقييم
📨
الشكاوى
1
إجمالي
0
🆕 جديدة
1
⏳ قيد المعالجة
0
⏸️ بانتظار العميل
0
📦 بانتظار المورّد
0
✅ محلولة
بحث
النوع
الكل
💔 منتج تالف/مكسور
🔄 منتج خطأ
📭 منتج ناقص
🔍 شك في الأصالة
🖥️ مشكلة في الموقع/التطبيق
💳 مشكلة في الدفع
⏰ تأخّر التوصيل
🛵 مشكلة مع المندوب
🌸 جودة الرائحة
📝 أخرى
الحالة
الكل
🆕 جديدة
⏳ قيد المعالجة
⏸️ بانتظار العميل
📦 بانتظار المورّد
✅ محلولة
❌ مرفوضة
الأولوية
الكل
منخفضة
متوسطة
عالية
عاجلة
الصور
الكل
📷 بها صور
❌ بلا صور
⚠️ تنقصها صور إجبارية
ترتيب
الأحدث
الأقدم
الأولوية
الحالة
تطبيق
عرض 1 شكوى
#9
2026-04-23
📝
أخرى
فواز فواز
+966533554782
المنتج يحتاج تحذير طبي قبل الشراء.