👤 العميل

966553355783

🤖 الوكيل

check_pending_complaints({"phone":"966553355783"})

🔧 الأداة

{"success":true,"phone":"966553355783","has_pending":false,"pending_count":0,"notification_message":null,"pending_complaints":[]}

🤖 الوكيل

ما عندك شكاوى مفتوحة حالياً، كل طلباتك تمام ✅ كيف أقدر أساعدك اليوم؟

👤 العميل

السلام عليكم

🤖 الوكيل

وعليكم السلام يا هلا وغلا! كيف أقدر أساعدك اليوم؟ ✨

👤 العميل

عندكم عطر خيال

🤖 الوكيل

search_products({"q":"خيال","max_price":null,"category":"العطور"})

🔧 الأداة

[{"id":"48a8298a-f696-4519-99cb-4e126ea6edc6","sku":"105005","name":"خيال","description":"خيال: نوتات الأزهار الفرنسية تستشعر توهج الحُب من أول رشة .. لِيأخذك لعالم تُعزف فيه اوركسترا الأزهار ترحيبًا بِمحبة التفاصيل الأنيقة وقت الاستخدام : يوميجنس العطر : نسائيحجم العطر : 100 مل التركيبة ا...","price":184,"sale_price":46,"on_sale":true,"currency":"SAR","category":"العطور","in_stock":true,"image":"https://media.zid.store/thumbs/706d9094-6596-4a2d-a51c-684cae1ad600/e3dd295d-d0fd-49aa-a6db-1f34da10...

🤖 الوكيل

عندنا عطر "خيال" — السعر 184 ريال (كان 46 ريال، خصم 75%) 🎉 وصفه: نوتات الأزهار الفرنسية تستشعر توهج الحُب من أول رشة، لتأخذك لعالم تُعزف فيه اوركسترا الأزهار. [تقدر تشوفه هنا](https://dkhoonemirates.com/products/Khayal-Perfume) ✨ كيف أقدر أساعدك أكثر؟

👤 العميل

966533554782

🤖 الوكيل

check_pending_complaints({"phone":"966533554782"})

🔧 الأداة

{"success":true,"phone":"966533554782","has_pending":true,"pending_count":1,"notification_message":"مرحباً فواز فواز 🙋\n\nشكواك رقم #5 (أخرى) قيد المعالجة الآن ⏳\nتم إعادة المبلغ إلى حساب العميل البنكي\n\nشاكرين صبرك وتعاونك 💙","pending_complaints":[{"id":5,"type":"","type_label":"أخرى","type_icon":"📝","status":"","status_label":"جديدة","status_icon":"🆕","priority":"medium","order_id":"TEST-001","product_name":null,"assigned_to":null,"customer_message":"تم إعادة المبلغ إلى حساب العميل البنكي","n...

🤖 الوكيل

مرحباً أبو ايهاب 🙋 عندك شكوى رقم #5 (أخرى) قيد المعالجة الآن ⏳. تم إعادة المبلغ إلى حسابك البنكي. شاكرين صبرك وتعاونك 💙 كيف أقدر أساعدك أكثر اليوم؟

👤 العميل

الو

🤖 الوكيل

هلا وغلا أبو ايهاب! كيف أقدر أساعدك اليوم؟ ✨

👤 العميل

966533554782

🤖 الوكيل

check_pending_complaints({"phone":"966533554782"})

🔧 الأداة

{"success":true,"phone":"966533554782","has_pending":true,"pending_count":1,"notification_message":"مرحباً فواز فواز 🙋\n\nشكواك رقم #5 (أخرى) قيد المعالجة الآن ⏳\nتم إعادة المبلغ إلى حساب العميل البنكي\n\nشاكرين صبرك وتعاونك 💙","pending_complaints":[{"id":5,"type":"","type_label":"أخرى","type_icon":"📝","status":"","status_label":"جديدة","status_icon":"🆕","priority":"medium","order_id":"TEST-001","product_name":null,"assigned_to":null,"customer_message":"تم إعادة المبلغ إلى حساب العميل البنكي","n...

🤖 الوكيل

مرحباً أبو ايهاب 🙋 عندك شكوى رقم #5 (أخرى) قيد المعالجة الآن ⏳. تم إعادة المبلغ إلى حسابك البنكي. شاكرين صبرك وتعاونك 💙 في شي ثاني تحب أساعدك فيه؟