📍 تتبع الطلب

كيف يمكن للعملاء تتبع طلباتهم
كيف أتتبع طلبي؟
عند شحن الطلب نرسل لك رابط تتبع الشحنة عبر رسالة نصية على الجوال المسجّل.
سياسة
طلبي ما وصل وش أسوي؟
تواصل معنا عبر واتساب وزوّدنا برقم الطلب ونتابع الشحنة معك. مدة الشحن داخل السعودية 3-15 يوم عمل.
يدوي
ما وصلتني رسالة تتبع؟
تأكد من رقم الجوال المسجّل في الطلب. لو الرقم صحيح تواصل معنا ونرسل لك رابط التتبع يدوياً.
يدوي
كم يأخذ وقت تجهيز الطلب قبل الشحن؟
يتم تجهيز الطلبات العادية خلال 1-3 أيام عمل. الطلبات الخاصة قد تحتاج 5 أيام إضافية.
يدوي
طلبي متأخر أكثر من 15 يوم؟
نعتذر عن التأخير. تواصل معنا فوراً عبر واتساب برقم الطلب ونتابع مع شركة الشحن ونحل الموضوع بأسرع وقت.
يدوي
وش حالة طلبي؟
زوّدنا برقم الطلب أو رقم الجوال المسجّل ونعطيك تحديث عن حالة طلبك.
يدوي