💰 الاسترداد

سياسات وإجراءات الاسترداد
كم مدة استرداد المبلغ؟
يُعاد المبلغ إلى وسيلة الدفع خلال 7 إلى 14 يوم عمل بعد تأكيد الإلغاء، والمدة تعتمد على الجهة البنكية المسؤولة.
سياسة
هل يُخصم رسوم من مبلغ الاسترداد؟
نعم، يتم إرجاع المبلغ بعد خصم رسوم الاسترجاع المفروضة من وسيط الدفع الإلكتروني أو البنك أو أي جهة ذات علاقة.
سياسة
كيف يتم الاسترداد لو دفعت بفيزا أو ماستركارد؟
يتم التعويض من خلال إعادة المبلغ لنفس البطاقة المستخدمة في الشراء.
سياسة
هل أقدر أسترد المبلغ في المحفظة بدل البطاقة؟
نعم، في بعض الحالات يتم تعويض العميل برصيد مماثل لقيمة المنتج في محفظته داخل المتجر.
سياسة
ماذا لو ألغيت الطلب قبل الشحن؟
يتم إرجاع المبلغ كاملاً. الإلغاء قبل الشحن مجاني بالكامل.
سياسة