وثّق الحالة خلال 48 ساعة بالصور أو الفيديو وتواصل معنا عبر واتساب لبدء الإجراء فوراً. سنتحمل الشحن العكسي ونوفر استبدال أو استرداد كامل.

يجب التبليغ خلال 24 ساعة من استلام المنتج مع إرفاق صور توضح الخلل.

يتم دراسة الطلب من المتجر والتقرير: إما استبدال المنتج بجديد في حال توفره، أو تعويض برصيد مماثل في محفظتك داخل المتجر، أو استرداد كامل.

وثّق الحالة بصور للمنتج والكرتون وتواصل معنا خلال 48 ساعة. سندرس الحالة ونعوّضك.